Ricardo Villate, vicepresidente de grupo de IDC América Latina, citando el estudio IDC Latin America Marketing Investment Planner realizado en 2019 y 2021, afirmó que el ‘marketing’ en tecnología se ha tenido que adaptar a la idea de que la mayoría de las interacciones en persona están limitadas, ejemplificó que entre 2019 y 2021, el gasto en eventos digitales, teleconferencias y estudios superiores, se quintuplicó.