¿Sabes cómo configurar el MTU en bancos antes de octubre?

A partir del 1 de octubre de 2025, todos los bancos en México deberán aplicar el Monto Transaccional del Usuario (MTU), un mecanismo que permite a los clientes limitar la cantidad de dinero que pueden transferir por banca móvil, internet o teléfono, con el objetivo de prevenir fraudes digitales y ofrecer mayor control sobre sus recursos.

El MTU permite fijar un tope por operación, y algunas instituciones también ofrecerán límites diarios, semanales o mensuales. Esta medida es establecida por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) y será obligatoria para todas las transferencias a terceros.

¿Qué es el MTU?

Según Francisco Orozco, especialista en finanzas del Tec de Monterrey, el MTU es simplemente el límite máximo que cada usuario decide poner a sus transferencias. Si alguien intenta mover más dinero del establecido, el banco solicitará una verificación adicional, lo que protege la cuenta frente a posibles fraudes.

David Herrerías, director de Prevención de Fraudes en HSBC México, aclara que este límite no aplica para transferencias a cuentas propias ni para compras con tarjeta. Aunque algunas instituciones ya ofrecían límites similares, desde octubre será obligatorio establecerlos.

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Fechas importantes

1–30 de septiembre de 2025: los bancos deben habilitar la opción para configurar el MTU.

1 de octubre de 2025: los clientes que no definan su límite tendrán un tope automático de 1,500 UDIS (~12,800 pesos).

1 de enero de 2026: todos los usuarios deberán tener su MTU configurado.

2 de julio de 2026: fecha límite para ajustes definitivos, según el Diario Oficial de la Federación.

La UDI se actualiza diariamente, por lo que el valor exacto del límite puede variar.

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¿Cómo configurar tu MTU?

Los usuarios pueden establecer y modificar su MTU directamente desde la app de su banco:

• BBVA: Configuración → Límite de operaciones → ajustar montos → confirmar con código SMS.
• Banorte: Ajustes generales → Límites de operación → seleccionar cuenta → ajustar límite diario → confirmar con contraseña y Token Celular.
• HSBC: Transferir y pagar → Servicios frecuentes → Editar límite por transferencia → validar con código SMS.
• Santander: Administración de mis cuentas → Configuración límite importe → definir máximo de operaciones.
• Banamex: disponible a partir del 1 de octubre de 2025.

Se recomienda poner límites bajos y ajustarlos según tus necesidades, aprovechando que se puede cambiar cuantas veces sea necesario y de manera gratuita, con doble autenticación y confirmación cifrada.

Seguridad adicional

Si una transferencia supera el límite, el banco solicitará un factor de verificación extra mediante mensaje cifrado, llamada o correo electrónico. La CNBV responsabiliza a los bancos por no aplicar los filtros de seguridad, mientras que los usuarios son corresponsables si proporcionan sus claves voluntariamente.

En caso de fraude que exceda el límite, la institución bancaria debe reembolsar el dinero en un máximo de 48 horas.

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Consecuencias de no configurar el MTU

No establecer el MTU no bloquea cuentas ni tarjetas, pero el banco aplicará automáticamente el límite de 1,500 UDIS. Si necesitas transferir más dinero, la operación requerirá pasos de seguridad adicionales. Los adultos mayores y personas con discapacidad pueden solicitar apoyo especial para configurar el MTU de manera segura.

Impacto esperado

El MTU se implementa tras un incremento de fraudes digitales en México de más del 50% en los últimos años. En 2024, se registraron 7,574 casos por cada 100 mil habitantes, superando robos, extorsiones y asaltos. Con esta medida, los bancos buscan reforzar la seguridad de las transferencias electrónicas, protegiendo mejor los recursos de sus clientes.