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AMEQ suspenderá temporalmente el pago con tarjetas bancarias en Qrobus

AMEQ suspenderá temporalmente el pago con tarjetas bancarias en Qrobus

La suspensión alcanzará a cerca de 12 mil usuarios que recurren cada mes a tarjetas de crédito o débito para pagar su aborde en Qrobus / Foto: Especial

Los usuarios de Qrobus podrán continuar pagando sus viajes mediante la tarjeta Acrobus o a través de un código QR generado desde la aplicación móvil

Agustín Morales
|
1 de octubre 2026

La Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro (AMEQ) suspenderá temporalmente el pago con tarjetas bancarias de crédito y débito en los validadores del sistema Qrobus, como parte de un proceso de actualización y certificación tecnológica.

De acuerdo con el director de la AMEQ, Gerardo Cuanalo, la medida comenzará el próximo 7 de octubre y tendrá una duración aproximada de una semana.

Validadores serán actualizados

El funcionario explicó que los equipos donde los usuarios realizan pagos directamente con tarjetas bancarias funcionan como terminales bancarias, por lo que deben cumplir periódicamente con procesos de actualización y certificación.

Para realizar este procedimiento, la empresa PROSA será la encargada de llevar a cabo la certificación de las terminales, lo que obligará a interrumpir temporalmente la recepción de pagos con tarjetas de crédito y débito.

“Este proceso nos obliga a hacer una actualización en determinado tiempo para volver a certificar. Es por ese motivo que se va a suspender la recepción de tarjetas de crédito durante prácticamente una semana”, explicó Cuanalo.

AMEQ pide utilizar otros métodos de pago

Actualmente, alrededor de 12 mil personas utilizan cada mes las tarjetas bancarias como método de pago en el transporte público, por lo que la AMEQ recomendó anticipar esta suspensión y recurrir a otras alternativas.

Entre las opciones disponibles se encuentran la tarjeta Acrobus y la aplicación móvil, mediante la cual los usuarios pueden generar un código QR para realizar el pago de su viaje.

Cuanalo aclaró que la suspensión no obedece a un cambio de institución bancaria, sino exclusivamente al proceso tecnológico necesario para mantener certificadas las terminales.

“No hay ningún cambio de banco, es nada más un tema tecnológico de certificación que tiene que ver con el uso de la terminal”, puntualizó.

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