Ernesto Cruz: Innovación y resiliencia en tiempos de cambio

Ernesto Cruz es un importante empresario y ‘DJ’ de Querétaro, cuya trayectoria es un testimonio de dedicación y éxito en el mundo empresarial. Fundador de Concordia, una empresa dedicada a la realización de eventos, y MPACK, que se especializa en la producción de tarimas, Ernesto ha logrado construir un legado en un sector altamente competitivo.

A continuación, exploraremos su historia, las metas alcanzadas y sus ambiciosos planes a futuro, acompañados de sus propias palabras. La historia de Ernesto comienza a los 13 años, cuando comenzó a trabajar en restaurantes, bares y talleres.

“La historia de Ernesto inicia desde los 13 años aproximadamente que comencé a trabajar, donde empiezo a tener uso de razón por un tema de ciertos despertares conscientes a lo largo de la vida”. Declaró.

Su formación académica incluye una ingeniería industrial y una maestría en Comercio y Logística Internacional. Ernesto se describe como “un soñador, un ambicioso y también una persona de alto empuje”, lo cual ha sido clave para llevar sus empresas a niveles que nunca imaginó alcanzar tan pronto.

CONCORDIA Y MPACK: CREANDO EXPERIENCIAS INIGUALABLES

El empresario señaló que Concordia se ha posicionado como una de las empresas líderes en la organización de eventos en Querétaro, ofreciendo un servicio personalizado y de alta calidad. Ernesto ha sido pionero en la implementación de tecnologías y equipos innovadores que elevan la experiencia del cliente.

“El detalle es el que hace la diferencia”, mencionó.

También, destacó la importancia de cada aspecto en la producción de eventos. Por otro lado, MPACK se ha consolidado como un referente en la producción de tarimas, generando más de 100 mil tarimas anualmente. Cruz mencionó que quiere “ser otro exponente que pueda estar en el ‘ring’ dentro de esa competencia”.

SUPERANDO DESAFÍOS

La pandemia de COVID-19 presentó retos significativos para muchas empresas, pero Ernesto encontró la manera de transformar la adversidad en oportunidad. A pesar de la reducción drástica en eventos, su enfoque proactivo y la resiliencia de su equipo le permitieron no solo sobrevivir, sino también crecer.

“Era estar a las cuatro de la mañana de un domingo cargando un tráiler y era diario así, sin parar”, recordó sobre el esfuerzo colectivo durante la crisis.

A pesar de los problemas, su equipo trabajó incansablemente, lo cual resultó en un aumento significativo en la plantilla de empleados, que pasó de 18 a 300 colaboradores. En un contexto global cada vez más incierto, los empresarios enfrentan desafíos significativos que afectan sus decisiones de inversión. Ernesto Cruz, empresario queretano, compartió su visión sobre los retos que se presentan debido a las elecciones en Estados Unidos y las reformas en México, así como su perspectiva sobre la inversión en Querétaro.

“Las elecciones en EUA son un factor que puede influir en la economía global y, por ende, en la inversión en México. Puede llegar a haber alguna ligera afectación de acuerdo a las elecciones de Estados Unidos. Sin embargo, todo es temporal”, comentó.

El empresario indicó que esto implica que, aunque las decisiones políticas en Estados Unidos puedan generar incertidumbre, los empresarios deben estar preparados para adaptarse a los cambios. Cruz enfatizó la importancia de tener un “plan B bajo la manga” para sortear las dificultades que puedan surgir.

“Adáptate, crece o muere”, resume su filosofía,

Ernesto Cruz mencionó que la capacidad de adaptación es crucial para la supervivencia empresarial. Además, prevé que “habrá un cierto panorama complejo a los primeros seis meses del siguiente año” debido a la interacción entre las políticas estadounidenses y las reformas locales. A pesar de los desafíos, Ernesto no percibe un riesgo inminente en la inversión en México.

“En México, no le vemos riesgo. No hay un riesgo”, afirmó.

Este optimismo con el que se presentó, se apoya en su experiencia y en las oportunidades que ha encontrado en el mercado local. Sin embargo, reconoce que los empresarios deben ser conscientes de los cambios y estar listos para adaptarse a ellos. Cruz también reflexionó sobre el impacto de las reformas en México, que pueden generar incertidumbre en el ambiente de negocios.

Sin embargo, enfatiza que la resiliencia y la capacidad de adaptación son cualidades esenciales para enfrentar estos retos.

“El empresario debe tener siempre presente que la adaptación es clave”, añadió.

Recordó la importancia de estar preparado para cualquier eventualidad. Ernesto Cruz es un firme defensor de la inversión en Querétaro, donde ha desarrollado sus empresas con éxito.

“Quiero emparejar a estados como Guadalajara, Monterrey o México, que aquí no tienen esa cultura o ese nivel de exigencia en eventos”, explicó.

Asimismo, subrayó su deseo de elevar la calidad de los servicios en la región. Además, destacó que Querétaro ofrece ventajas competitivas, como un entorno propicio para la innovación y el crecimiento.

“Fui el primero en Querétaro en tener un domo que nadie lo tenía”, mencionó, refiriéndose a su enfoque pionero en la industria de eventos. Esto no solo refleja su ambición, sino también su compromiso de posicionar a Querétaro como un referente en el sector.

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METAS A FUTURO

Ernesto Cruz tiene una visión clara para el futuro de sus empresas. En los próximos cinco años, planea expandir MPACK con una posible filial en Colombia y explorar oportunidades en Brasil y Wisconsin. Para Concordia, su objetivo es abrir nuevas sedes en destinos turísticos, incluyendo playas y, potencialmente, en Estados Unidos.

“Para 10 años, también traigo ya una proyección en Polonia”, comentó.

También se refiere a un socio estratégico que tiene en dicho país. La filosofía de Ernesto se centra en la creación de experiencias únicas para sus clientes. “Generar ambientes audiovisuales que generen ese resultado que el cliente está esperando” es fundamental para él.

Además, enfatiza la importancia de tener un equipo motivado y alineado con la visión de la empresa.

“Siempre trato de estarles recordando el tema de la misión, la visión, los valores…”, dijo.

Señaló cómo cada miembro del equipo debe entender su papel en la creación de eventos memorables. Ernesto también reflexionó sobre su crecimiento personal y profesional.

“El peor enemigo de Ernesto suele ser Ernesto”, admitió.

Reconoció que a veces su propia mente puede ser un obstáculo. Sin embargo, su enfoque en la superación personal lo ha llevado a alcanzar logros significativos, como el aumento en su equipo y la expansión de sus empresas.

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