Liliana San Martín: Justicia y oportunidad laboral para todas y todos

La secretaria del Trabajo en Querétaro, Liliana San Martín, comparte con la Revista Perfiles su trayectoria en el servicio público, marcada por su formación jurídica y su impulso a la equidad laboral y social. Desde cargos en Morelos y San Juan del Río hasta funciones clave en el Congreso local, su experiencia combina justicia, administración y cercanía con la ciudadanía.

Revista Perfiles (RP): ¿Cómo se define Liliana San Martín?

Liliana San Martín (LS): Soy sumamente entregada en lo que hago. Necesita gustarme lo que hago, y donde estoy me gusta. No toda la faceta de la Secretaría del Trabajo es tan amable; el ayudar a las personas a vincularse con un empleo, por supuesto que sí. Hemos ido construyendo cada vez mejor nuestras estrategias de vinculación. 

Soy muy empática, entonces conecto muy rápido con las personas y eso hace que mi nivel de compromiso, aunque las vea una vez en la vida, busque la manera de que esa ocasión sea fructífera para ellas y para mí también.

RD: Desde tus inicios en la política hasta tu posición actual, ¿qué le dirías a Liliana San Martín en su primer día laboral?

LS: Yo creo que tengo que regresar a ‘la otra Liliana’, porque era muy utópica y tenía muchas ganas de hacer muchas cosas. Era una niña con muchas visiones. Fui formada con un grupo de amigos muy revolucionarios y yo creo que eso despertó muchas ideas. Entonces, yo creo que ‘la Liliana de hoy’ tiene que regresar a la versión de esas décadas para recargar energías y volver a empatar sueños.

Para conocerla mejor: ¿Quién es Liliana San Martín?

LOGROS EN LA ADMINISTRACIÓN DE LILIANA SAN MARTÍN

RP: Cubriendo ahora el tema laboral, ¿cuáles han sido los logros en este tiempo de administración?

LS: Me gustaría compartirte que nos hemos vuelto una dependencia estatal ‘muy dinámica’, sobre todo por este perfil que tiene nuestro gobernador del estado, Mauricio Kuri, con una visión muy empresarial. Por lo tanto, las labores que se realizan dentro de la Secretaría del Trabajo, están muy relacionadas con las cámaras empresariales, empleadores y presidentes de clústeres.

En este sentido, hemos ido construyendo una serie de programas que, yo te diría, han sido construidos a partir del diálogo que hemos establecido con ellas (empresas), detectando cuáles son los retos a los que se van enfrentando y cómo podemos ir apoyándolos institucionalmente. 

Creo que el hecho de que sea un estado tan atractivo en materia laboral (también en calidad de vida) implica que haya mucha demanda de talento. Eso es positivo, pero hay que estar garantizando que sea coincidente lo que requieren las empresas, con lo que tenemos en formación

RETOS Y DIFICULTADES

RP: En esta sinergia con el gobernador, ¿cuáles han sido los mayores retos en la Secretaría?

LS: Yo creo que el principal reto que me tocó inmediatamente, fue cambiar de modelo de justicia laboral. Estábamos acostumbrados a cierto modelo y me tocó justo arrancar con el actual, que ha tenido un gran impacto tanto para las organizaciones sindicales como para los propios empleadores. A la par, en el tema laboral, legislativamente no había sido tocado. 

En los últimos cinco años ha habido una diversidad de reformas y parece que continuarán una serie de reformas que impactan mucho la dinámica económica y laboral. Entonces, creo que hay que irnos anticipando a lo que propician, porque además son reformas de un gran impacto, por lo que hay que irlas implementando a la par, no como un tema impositivo, sino para ayudar a los empleadores a que cumplan (sus obligaciones) antes de visualizar el tema de una sanción.

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APOYO PARA MUJERES

RP: En este tema de justicia laboral, se han tocado grupos vulnerables. ¿Cómo ha sido este proceso?

LS: Han sido mis temas favoritos. En el caso de las mujeres, por poner en contexto, solo tenían dos programas cuando llegué. Hoy, tenemos nueve programas; de estos, la mayoría han sido volcados para las mujeres por dos particularidades: 1) porque es la primera ocasión en que hay una secretaria mujer en esa dependencia, y había que hacer algo distinto (sin excluir a nadie). Tenemos indicadores muy precisos de cuántas mujeres se encuentran incorporadas al empleo formal y cuántos hombres… por supuesto que el mayor número de quienes se encuentran en empleos formales son los hombres. 

Hay un programa denominado Becas para Formación de Talento para hombres y para mujeres. Nace del diálogo con cámaras empresariales, escucho planteamientos y había una dificultad importante: que en las empresas tienen vacantes; formo y, ya (una vez) que lo formé, se me va enfrente por 100 pesos más, por un diferenciador menor. Entonces, ¿qué hicimos? El proceso de entrenamiento lo pagamos con recurso público de la Secretaría del Trabajo.

CAPACITACIÓN DE OFICIOS

RP: Una vez que termina la capacitación, ¿qué nos puedes decir sobre los apoyos que se brindan?

LS: En el tema de capacitación de oficios, puedo decirte que esta capacitación es solo para mujeres en todos los oficios que te puedas imaginar. Siempre les digo “hoy visualízate qué es lo que te gustaría aprender y que, a partir de este momento, puedas desarrollar a tu empleo de aquí en adelante”. 

Algo que me gusta muchísimo, es el ‘programa de equipamiento’. Es que también para las mujeres, después de que las capacitamos, es muy susceptible que algunas de ellas puedan recibir equipamiento para montar su negocio. Esto ha sido un diferenciador importante.

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MUJERES OPERADORAS

RP: Tengo entendido que también cuentan con un programa de capacitación para mujeres operadoras. ¿Cómo le ha ido a este programa?

LS: Ese también es de mis programas favoritos. ¿Sabes qué cuesta mucho? Cuando rompes estructuras; incluso construirlo es difícil. Es un programa nuevo de esta Administración, pero, para consolidarlo, hubo que romper muchos paradigmas, incluso el de las mismas mujeres. Por ejemplo, antes de arrancar con este programa de mujeres operadoras de transporte público, en el Estado teníamos una sola mujer conduciendo, y hoy llevamos 625 mujeres que ya concluyeron (con 40 mujeres más que se sumarán). Mi reto es concluir esta Administración con por lo menos mil mujeres capacitadas en transporte público. 

IMPLEMENTACIÓN DE IA

RP: Con esta avalancha de nuevas tecnologías, ¿qué está haciendo la Secretaría del Trabajo para afrontar y preparar al Estado en el tema de tecnología avanzada?

LS: Nuestra dinámica en el mercado laboral cambió y nuestras nuevas generaciones deben saber que nuestra dinámica del campo laboral cambió dimensionalmente. En este caso, cuando hablamos de niñas y niños, tendríamos que estar hablando con sus papás, porque son un tema (por influencia) en la elección de una carrera, pero la necesidad del campo laboral es muy distinta, y creo que eso es lo primero que hay que tener presente. Hay un parteaguas entre lo que estamos viviendo, lo que las empresas están requiriendo (en contraste) y lo que están encontrando. 

RP: ¿Cómo conocen los nuevos perfiles que buscan las empresas para contratar?

LS: Hacemos mesas de trabajo con instituciones educativas donde nos dan una línea de tiempo de qué perfiles son los que van a contratar, qué tipo de profesiones… A veces, hay que hacer adecuaciones de matrícula para garantizar que puedan tener este esquema con el que, cuando concluyan sus estudios, el alumnado que pueda ser contratado. 

Un esquema de triple hélice donde son incorporados a laborar mientras están estudiando, que creo que ha sido sumamente provechoso.

RP: ¿De qué nos puedes hablar sobre las innovaciones tecnológicas?

LS: El tema de tecnología ya nos alcanzó en todos los sectores y yo creo que todos los empleadores deben ir buscando la forma de incorporarlo. Hay que ir encontrando la manera de conciliar el talento humano con las tecnologías y, siempre, estas tecnologías van a ser operadas por personas. Entonces, ahí estará el talento intelectual.

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INSPIRACIONES Y DESARROLLO DE LILIANA SAN MARTÍN

RP: Sobre el área de justicia, ¿en qué momento Liliana vio esa oportunidad de servir al área de justicia laboral?

LS: Tengo poco más de 20 años trabajando en administración pública, en materia legislativa, como funcionaria administrativa, en índole municipal y estatal. Yo creo que un lugar te forma para llegar a otro; en mi caso, han sido como eslabones que se han unido. 

Creo que ciertas realidades y miradas dentro de la Administración pública me han posibilitado hoy proyectar lo que yo siempre veo como una gran oportunidad en un espacio público para dar y para ser.

Revisa la revista completa con Liliana San Martín: